Публичная оферта

Термины и определения

Если иное не указано в настоящей оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:

Продавец: ООО «Тамбов Повар 4», ИНН 6829092220, ОГРН 1136829004256 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д.81А, тел. 8 (4752) 79-09-49; E-mail: galykim@yandex.ru.

Покупатель: любое физическое лицо, приобретающее Товары для пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Сайт: канал дистанционной продажи Товаров Продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: http://nashi-sushi.net, при котором договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом на сайте описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении договора купли-продажи.

Товар: объект материального мира в ассортименте, представленном Продавцом на сайте (продукты питания).

Заказ: оформленный в соответствии с условиями настоящей оферты запрос Покупателя на приобретение Товара путем доставки по указанному Покупателем адресу.

Служба доставки: подразделение Продавца или третье лицо, оказывающее Продавцу услуги по доставке Товаров Покупателям, по договору.

Верификация: процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного адреса электронной почты конкретному физическому лицу, в результате которой Покупателю присваивается определенный ID и Личный кабинет, привязанный к верифицированному адресу электронной почты.

Личный кабинет: совокупность страниц Сайта, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя, в котором Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях.


1. Общие положения


1.1. Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Тамбов повар 4» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и полномочиями на заключение с Продавцом договора розничной купли-продажи на условиях, определенных в настоящей оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора.

1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-магазине в разделе «Пользователю». Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

1.4. Покупатель соглашается с полным текстом, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, регистрируясь в Личном кабинете, оформляя Заказы либо путем прохождения Верификации по адресу электронной почты.

1.5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров путем нажатия кнопки «Заказать». Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

1.6. В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.

1.7. Регистрируясь на Сайте, Покупатель в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Покупателем в личном кабинете номер телефона и адрес электронной почты).


2. Акцепт оферты


2.1. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на Товар путем нажатия кнопки «Заказать».

2.2. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и согласие на их обработку.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Оформить Заказ на сайте могут только зарегистрированные Покупатели, при этом зарегистрироваться на сайте под одним электронным адресом можно только один раз.

3.2. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, представленной Покупателем.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся на сайте «Наши суши», получает на указанный в профиле электронный адрес сообщение с подтверждением регистрации и сведений о логине и пароле.


4. Предмет заключаемого договора  


4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с настоящими условиями.

4.2. При оформлении Заказа в Личном кабинете Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки, дату и время доставки. Покупатель имеет право повторить любой из Заказов.

4.3. Покупатель через Личный кабинет оформляет Заказ и оплачивает предложенными способами. 

4.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю при условии его полной оплаты.

4.5. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах сайта. Цена включает в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не входит в цену Товара.

4.6. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, содержащей существенные условия этого договора. 

4.7. Если после подтверждения Заказа обнаруживается, что в результате технического сбоя в работе программного обеспечения был подтвержден Заказ Товара, который отсутствует на складе у Продавца в нужном количестве, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону/по электронной почте в максимально короткие сроки. Покупатель вправе принять Товар в меньшем количестве с последующим возмещением Покупателю сумму переплаты (при оплате онлайн) либо попросить исключить отсутствующую позицию из Заказа. 

4.8. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента получения Покупателем Подтверждения Продавца о получении Заказа и готовности его исполнить (с учетом положений п. 4.7 настоящей Оферты).


5. Доставка Заказа


5.1. Доставка Товара осуществляется курьерской службой по адресу, указанному Покупателем, в соответствии с информацией о порядке доставки, указанной на Сайте.

5.2. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю внешний вид и комплектность Товара. Покупатель в момент получения Товара получает кассовый, если Товар ранее не был оплачен на сайте, и товарный чек на Товар.  

5.3. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности и иным характеристикам Товара. После приемки Товара Покупателем Продавец не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара. При получении товара не Покупателем по адресу, указанному Покупателем, Покупатель самостоятельно несет ответственность за принятие Товара от имени Покупателя другим лицом.

5.4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

5.4.1 При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Пользователем / Покупателем Товара, в течение 10 (Десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца.


6. Обязательства сторон


6.1. Покупатель обязуется своевременно оплатить и принять Товар.

6.2. Продавец обязан передать Покупателю Товар в соответствии со оформленным Заказом.

6.3. Продавец несет полную ответственность за выполнение Заказа до передачи его Покупателю.

6.4. Продавец обязан следить за качеством реализуемого Товара, особенностями его хранения и транспортировки.

6.5. Продавец вправе приостановить или прекратить регистрацию и доступ Покупателя в Личный кабинет, если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель осуществляет неправомерные действия.


7. Возврат Товара Покупателем


7.1. В случае оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения. В случае если Товар находится в процессе доставки Покупателю, Покупатель вправе отказаться от Товара и заплатить за доставку.

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества не производится.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества производится Покупателем путем передачи Товара Продавцу по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д.81А  (либо курьеру службы доставки предприятия) и указанием на недостатки и требования в отношении Товара (возврат, замена, устранение недостатков, снижение покупной цены). 


8. Порядок обмена Товара


8.1. Товар ненадлежащего качества

8.1.1. При замене Товара ненадлежащего качества на Товар аналогичный перерасчет цены Товара не производится.

8.1.2. При замене Товара ненадлежащего качества на иной Товар потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Покупателю.


9. Отзыв оферты


Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключенным договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты на сайте с указанием точного времени отзыва оферты по Москве, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва действия оферты.


10. Ответственность сторон


10.1. В случае наступления обстоятельств неопреодолимой силы, документально подтвержденных уполномоченными органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение заключенного договора розничной купли-продажи при условии уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение пяти календарный дней с даты наступления указанных обстоятельств.

10.2. Стороны будут прилагать все усилия для разрешения возникающих разногласий путем переговоров. В случае недостижения согласия стороны вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.

10.3. Претензии по вопросу приобретенного Товара принимаются Продавцом по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, д.81А.  


11. Заключительные положения


11.1. Условия, изложенные в настоящей оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа Покупателем Товара у Продавца.

11.2. Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.


Скоро...